北仑“锋领企服”辐射近85%中小企业
【日期:2021/09/02】【阅读 :97】【关闭

     “和坐在机关办公室相比,下沉到一线做企服员会辛苦一点,但想到可以为企业办实事,还是感觉很踏实、很充实的。”过去一年多时间,来自北仑区应急管理局的机关干部张任忠多了个新身份——驻点戚家山青峙工业社区的锋领企服队队长。

    今年年初,正是在这支由发改、环保、人社、应急管理等部门以及街道共同组成的锋领企服队的协调、对接下,宁波市重点工程、宁波金发新材料有限公司120万吨/年聚丙烯热塑性弹性体及改性新材料一体化项目的安评工作实现了模式创新,进度大大加快。

    在北仑,尤其是工业园区,“锋领企服”四个字深入人心。去年起,当地将助企复工复产的好做法固化下来,建立了8支锋领企服队分片驻点15个工业社区,并统筹整合发改、经信、人社等25个涉企职能部门建立“锋领企服联盟”,搭建了一整套平台化、集成化、常态化的助企惠企长效机制,带动辐射服务该区近85%的中小企业。

    “针对北仑区制造业发达、工业企业集聚的实际,全区各级机关党组织认真落实‘三服务’活动要求,以‘锋领企服’行动为总抓手,释放机关助企红色动能,推动服务企业提质升级、常态长效,以高质量机关党建助推经济社会高质量发展。”北仑区委直属机关工委相关负责人说。

    出台实策、办好实事,北仑正逐步构建起机关干部服务企业闭环链条。按照“企业放哨、社区吹哨、部门报到”的服务机制,根据问题的难易缓急程度,抓牢问题收集、研判、分解、落实各环节,由工业社区、锋领企服队、锋领企服联盟、北仑区“三服务”办逐级限时解决。

    “到工业社区后,我对企业的困难有了更切身的体会。停车难、子女就学、园区绿化、员工出行、涉企政策、金融服务……有些问题真的很琐碎。感觉自己成了‘社工’,提供的是‘保姆式’服务。”驻点新碶大港工业社区的锋领企服队队长吴鹏程说。

    作为熟悉经济工作的“60后”资深干部,吴鹏程在每个月走访企业、处理问题的过程中,也找到了机关干部助企帮困的“存在感”。6月18日,在交通、交警等部门的支持下,788路公交车黄山路、南海路站点开通,解决了怡人工艺宁波有限公司五六十名员工的出行问题,老吴的高效服务也得到了企业的点赞。

    据不完全统计,“锋领企服”已累计帮助企业解决问题3600余个,开展各类政策宣传、惠企活动350余场次,形成了“法雨春风”“惠企直通车”“科技经纪人”“求知之城·人才强基”“百行进万企”等20余个机关、部门惠企特色项目,“锋领企服”工作经验入选省助力复工复产百佳案例。在2020年度千企评机关活动中,企业对机关、部门的服务满意率达到93.2%。

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